Борский МФЦ снова принимает гостей. На этот раз – делегацию коллег из области во главе с представителями минэкономразвития России. Борский МФЦ – один из немногих, где эффективно реализуется программа бережливого управления.

На примере борского МФЦ эта бережливость особенно заметна – как и по времени ожидания для клиентов, которое в среднем составляет от 7 до 15 минут, так и по качеству и количеству оказываемых услуг. Кроме того, бережливое производство – это еще и постоянный самоконтроль сотрудников – сводки, графики и планы, визуализированные на информационных досках второго этажа, для стороннего человека кажутся запутанной схемой, но для работников МФЦ здесь все очевидно. Работа борских специалистов была высоко оценена их коллегами.