О ЛЮДЯХ
Успех магазина – в хорошем продавце!
– Еще в детстве я очень любила в магазин играть. А уж сегодня и представить не могу себя на каком-то другом месте. Я свою профессию очень люблю. На этих словах у Елены Бикмухамедовны Васильевой даже глаза влажнеют. 35 лет она работает продавцом и даже немного скучает по временам без магазинов самообслуживания. Уж очень нравится ей общение с покупателем – подать, показать, разъяснить. В этом ее призвание.– Начиналась моя карьера в магазине «Малыш» – филиале «Детского мира» в Нижнем Новгороде. Я проработала там 17 лет, продавала детскую одежду и обувь. Пальтишки были, помню, платьица к Новому году белые поступали. А во времена, когда все было по талонам, запомнилось, как беременные женщины приходили покупать по 10 пеленок холодных и теплых, и столько же распашонок. Все это нам поставляла Чкаловская швейная фабрика. Работать было интересно! Соцсоревнования у нас были, конкурсы профессионального мастерства. Помню, как я заняла второе место среди всех филиалов «Детского мира» на конкурсе «А ну-ка, девушки!». И мне подарили прибалтийские духи в красивой коробочке, с таким приятным ароматом – очень мне нравились.
Путь Елены Васильевой к торговой профессии был интересен не меньше. После школы она отправилась поступать в Арзамасский кооперативный техникум. Его общежитие произвело на абитуриентку, домашнюю девочку, неизгладимое впечатление.
– Заселились мы с девчонками перед вступительными экзаменами, первым делом стали убираться, а на нас тараканы посыпались изо всех щелей. Испугались мы их и уехали. А я выучилась в итоге в торговом училище в Нижнем Новгороде, после чего и пришла в «Малыш».
Активистка, приметная артистка, без которой не проходил ни один смотр художественной самодеятельности, Елена Васильева, разумеется, стала членом партии, и было ей дано поручение поступить в торговый институт. Но вслед за замужеством пришли родительские хлопоты. Елена Бикмухамедовна дважды мама (а сегодня уже и бабушка), и было не до этого. Дети подрастали, требовали больше участия, и борчанка решила найти работу поближе к дому. Три года отработала на Бору продавцом в продуктовом магазине, но ей не хватало того общения с покупателями, к которому она привыкла. И вот уже 15 лет Елена Васильевна продает хозтовары.
– Я уже многих постоянных покупателей знаю, а они на улице узнают меня. Вот в 8 утра, прямо к открытию часто приходят отец и сын, постоянно делают покупки для сада, у них много плодово-ягодных растений. А один мужчина все строится, берет товары для ремонта. Мы стараемся для покупателей и ассортимент побольше создать, и привезти что-то на заказ. Приедет товар, звонишь, люди благодарят – приятно. Раньше мы по вторникам ездили на базу за товаром, а сейчас – открыл интернет и все заказал.
Идти в ногу со временем Елене Бикмухамедовне помогли трехмесячные компьютерные курсы. А ведь она помнит и времена, когда считать приходилось на счетах, а заполнять ведомости – от руки. Сегодня в прошлом и долгий ручной учет, и кнопочный кассовый аппарат, но по-прежнему жива в ее душе и любовь к профессии, и желание сделать для покупателей посещение магазина приятным и удобным.
Ольга Кадыкова,
фото автора и из личного архива Е. Васильевой
фото автора и из личного архива Е. Васильевой
26.07.19 11:18 | 947
«Новости 19:32» 12.10.202634
Подкаст. Финансовый эксперт Татьяна Попова87
Меня зовут Мотавка-Борисовка6128
















